Preguntas Frecuentes

¿Puedo solicitar factura?

  • Si, todos los clientes que realicen compras pueden solicitar la emisión de factura electrónica.

¿Cuál es el tiempo de procesamiento de mi compra? 

  • Las compras tienen un tiempo de procesamiento de menos de 1 día. Esto no implica el tiempo de envió.

¿Cuáles son las formas de pago?

  • Cualquier compra en nuestra tienda online se puede pagar con tarjetas de crédito o débito, transferencia y Mercado Pago.
  • En tienda física puedes pagar con tarjetas de crédito o débito, efectivo y transferencia.

¿Los precios del sitio web son los mismos que los de las tiendas?

  • Por lo general si, aunque el sitio web tiene ofertas únicas para este, que serán descritas.

Recibí mi pedido pero el producto no es lo comprado, ¿Qué debo hacer?

  •  En este caso, puedes comunicarte con nosotras por los siguientes medio:

¿Cuáles son los días de envíos?

  • De lunes a viernes. No incluye festivos.

¿Dónde se encuentran ubicados y cuál es su horario de atención?

  • Tienda Independencia: Doctor Vicente Izquierdo 1605.
    • Lunes a Sábado 09:00 am - 20:00 pm.

¿Realizan cotizaciones para proyectos?

  • Si, realizamos cotizaciones formales para proyectos Fosis, Sercotec, Municipales entre otros.
  • En este caso, puedes comunicarte con nosotras por los siguientes medio: