ES IMPORTANTE QUE A LA HORA DE RECIBIR TU PEDIDO, REALICES UN VIDEO CON TU ENCOMIENDA SELLADA, ABRIENDOLA Y REVISANDO SU CONTENIDO.

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Dream Rose realiza despachos a todo Chile.

Nuestro servicio destaca por ser rápido y seguro, cuidamos tus productos para que lleguen en óptimas condiciones y en el menor tiempo posible.
Envíos en 24 horas (Radio Urbano Santiago)


Realizamos envíos express para el radio urbano de Santiago de lunes a viernes (excluye feriados y festivos) y aplica para las siguientes comunas:
Quilicura, Pudahuel, Maipú, San Bernardo, Puente Alto, La Florida, Peñalolén, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Huechuraba, Conchalí, Renca, Independencia, Recoleta, Cerro Navia, Quinta Normal, Lo Prado, Estación Central, Santiago, Providencia, Ñuñoa, Macul, San Joaquín, San Miguel, Pedro Aguirre Cerda, Cerrillos, Lo Espejo, La Cisterna, San Ramón, La Granja, La Pintana, El Bosque y Vitacura.


Tarifas de envío (Radio Urbano de Santiago)


Todas las compras deben cancelar el valor del envió ($4.000) (valido solo para el radio urbano de Santiago)

Envíos a provincias de la Región Metropolitana


Realizamos envíos express a través de diferentes empresas de courrier (Correos de Chile, Starken y Chilexpress a las comunas de Colina, Pirque, San José de Maipo, Padre Hurtado, Calera de Tango, Paine, Peñaflor, El Monte, Buin, Malloco, Curacavi, Lampa, Batuco, Til Til, Melipilla y el resto de las provincias de la región metropolitana,


El valor del envío lo determinará la empresa de courrier seleccionada por nuestro cliente y será informado a través de nuestros canales de comunicación.


La información de seguimiento del paquete será enviada a la dirección de correo electrónico otorgada por la persona que realiza la compra, una vez enviado el paquete contamos con un plazo máximo de 24 horas para enviar la información de seguimiento, es de exclusiva responsabilidad de él comprador (a) que realiza la compra otorgar correctamente la dirección de correo electrónico y datos de contacto


La ausencia de personas para recibir un pedido, información de sucursal o domicilio incorrecta, negativa del cliente para recibir el pedido, cambio de domicilio o el ingreso de una dirección incorrecta no son responsabilidad de Dream Rose


En cualquiera de estos casos por favor ponte en contacto con nosotros al correo electrónico: contacto@dreamrose.store


Despacho Regiones


Los envíos hacia regiones tienen un plazo de entrega de 3 a 10 días hábiles, con un plazo máximo de 10 días en condiciones normales. Dependerá de contingencias en la zona, gestión de la empresa de courrier o dificultades para el acceso del repartidor.


Al momento de la compra, el cliente (a) deberá indicar el proveedor de envíos que utilizará para el envío de su paquete (Chilexpress, correos de chile, Starken) también debe señalar si el envío es a domicilio o agencia, Las compras realizadas después de las 18:00 horas se consideran como pagos del próximo día hábil, por lo que el envío será despachado a contar de ese día hábil.


Se dará aviso oportuno en caso de que el monto del envío tenga que ser cancelado por nuestra empresa desde Santiago al proveedor de envíos seleccionado por el cliente (a), una vez aprobado y cancelado el valor del envío, se procederá a enviar el paquete.


La información de seguimiento del paquete será enviada a la dirección de correo electrónico otorgada por la persona que realiza la compra, una vez enviado el paquete contamos con un plazo máximo de 24 horas para enviar la información de seguimiento, es de exclusiva responsabilidad de él comprador (a) que realiza la compra debe otorgar correctamente la dirección de correo electrónico y datos de contacto.


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